Ongoing Support Package

Este paquete de acompañamiento continuo está pensado para quienes ya tienen una prenda o accesorio de Nuomeng y quieren mantenerlo en buen estado durante más tiempo. No se trata de un producto nuevo, sino de un servicio que extiende la vida útil de lo que ya compraste.

Incluye revisiones periódicas del tejido, recomendaciones de lavado según el material y, si hace falta, pequeñas reparaciones de costuras o cierres. También recibís consejos específicos para cada tipo de fibra: algodón orgánico, yute, lana teñida con plantas o plata reciclada.

El seguimiento se hace de forma remota, con un formulario simple donde contás cómo está tu pieza y qué uso le das. A partir de ahí, el equipo de taller te responde con indicaciones concretas o coordina una revisión presencial si vivís en Posadas o alrededores.

• Asesoramiento por correo electrónico durante seis meses desde la compra.
• Guía de cuidado específica para el material de tu prenda.
• Reparaciones menores sin cargo en talleres asociados.
• Recordatorios estacionales para el mantenimiento del tejido.
• Prioridad en la agenda para consultas sobre tus piezas.

Este servicio nace de una necesidad concreta: muchas prendas artesanales se descartan antes de tiempo porque no se sabe cómo cuidarlas. Con unas pocas indicaciones, un poncho de algodón orgánico o un bolso de yute pueden durar años sin perder forma ni color.

La idea es simple: comprar menos, pero cuidar mejor. Si ya tenés una pieza de Nuomeng, este paquete te da las herramientas para que siga acompañándote sin que tengas que reemplazarla.